南海网、南海网客户端、南国都市报5月6日讯(记者 张宏波)6日,家住乐东黄流镇抱一东村七队的乡民陈先生求助称,其从山东购买了一台打井机,但买回来后发现没方法运用。为此,期望厂家退货退款,但遭到了回绝。对此,出售打井机的厂家表明,陈先生购买的打井机并没有质量上的问题,因此无法退货。
陈先生和记者说,上个月20多号,他在网购平台上找到了一家出售打井机的企业,随后电话联络了对方。“厂家在山东济宁,联络他们后,很快就付款了,总价大约11万元。”陈先生说,他先后屡次经过微信、支付宝转账给厂家。付款后没多久,打井机就运到了。
“可是买回来后发现,底子就用不了。”陈先生说,机器运到后,他才发现,机器功率太小,水底子就无法抽上来,试过很屡次都没方法运用。随后,他找到了厂家方面,期望退货退款,但却遭到了回绝,这让陈先生很无法。“现在他们那儿不愿退,我又用不了,真不知道该怎么办。”陈先生说。
6日,记者联络到了山东一家名为“大师集团”打井机出售企业,相关出售担任这个的人说,陈先生的确购买了一台打井机。“购买之前,咱们已提早跟他说了,这台打井机只能在泥土地上运用,他也承认,要打井的当地是泥土地。”该担任人和记者说,但买回去运用后,打井地址的土壤中有许多沙石,因此打井机无法运用。
“由于这并非产品质量上的问题,所以咱们没方法给他退货退款。”该担任人说,假如收回,陈先生的打井机就成了二手物品,影响再次出售。
对此,陈先生表明,自己只期望赶快退款,究竟买打井机的钱不是笔小数目,“丢失一点钱我也能承受”。而厂家方面也表明,将想方法赶快处理陈先生的问题,“咱们会赶快联络有意向购买二手打井机的客户,联络陈先生,直接向他购买。”该担任人说。